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通過(guò)這一個(gè)多月的電商管理，說(shuō)實(shí)話，我自己也是一個(gè)機(jī)械的操作者，所以很多東西也不懂。但是就我的理解，覺(jué)得電商管理可以從以下幾方面來(lái)改進(jìn)下。

1、多給員工足夠的思維空間。因?yàn)殡娚滩幌衿渌膷徫唬珍洝⑺饕俊⒘髁棵刻於紩?huì)有變化，這就需要我們懂得去創(chuàng)新，多嘗試新的方法，不能老是機(jī)械式的工作。具體工作的話，我覺(jué)得管理人員每周可以給每個(gè)電商人員固定的任務(wù)，帶領(lǐng)大家思考問(wèn)題，而不是墨守成規(guī)。久而久之，就會(huì)成為一種習(xí)慣，不用上面去要求，大家也會(huì)自覺(jué)的想問(wèn)題。

2、多聽(tīng)員工的見(jiàn)解。每個(gè)人的想法都不一樣，都有其可取之處。所以，作為電商的管理者，要多聽(tīng)大家的建議和意見(jiàn)，從中選最好的方法去操作。

3、懂得去引導(dǎo)。管理人員首先要有一個(gè)比較系統(tǒng)的、可操作性的管理方法，要對(duì)公司產(chǎn)品及業(yè)務(wù)有一定的了解，要比較好的了解每一個(gè)電商人員的性格、做事方法、長(zhǎng)處和不足在哪里。然后發(fā)揮好大家的長(zhǎng)處，將工作效率達(dá)到最大化。只要管理人員合理安排工作了，不僅工作效率達(dá)到了，大家做起來(lái)也不會(huì)覺(jué)得很累。新進(jìn)的員工，不僅對(duì)公司不熟悉，產(chǎn)品不熟悉，對(duì)操作方法也不熟悉，這就需要管理員很好的去引導(dǎo)了，不能讓大家覺(jué)得迷茫、不知所措。

4、不要花太多的時(shí)間和心思在B2B網(wǎng)站的發(fā)布和更新上面，而是要多管理，多研究那些付費(fèi)網(wǎng)站的特別功能。特別是官網(wǎng)，可以讓兩個(gè)人同時(shí)管理，互相研究取經(jīng)。

5、團(tuán)隊(duì)的力量。管理員不僅要多鼓勵(lì)電商們發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)力量，電商是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不是一個(gè)人能夠做好的事情。而且也要協(xié)調(diào)公司其他部門(mén)，比如業(yè)務(wù)、工程部去配合電商的工作。業(yè)務(wù)是公司最重要的一部分，我們做電商最根本也是為了公司業(yè)務(wù)做貢獻(xiàn)，業(yè)務(wù)也是我們的一個(gè)窗口，他們能夠面對(duì)面的和客戶談業(yè)務(wù)、談技術(shù)。很多技術(shù)業(yè)務(wù)方面的東西是我們電商所接觸不到的，這就需要我們管理員能夠多和業(yè)務(wù)部去溝通，從那里獲得更多好的產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，提高推廣的客戶體驗(yàn)度，將更詳細(xì)、貼切的技術(shù)知識(shí)推廣出去，達(dá)到更好的推廣目的。

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